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Data do documento | Título | Autor(es) | Tipo |
---|---|---|---|
8-Mai-2007 | Estratégia e processos de gestão em Call Centers próprios e terceirizados no Brasil | Melo, Pedro Lucas de Resende | Dissertação |
3-Jun-2013 | Empreendedor social: um estudo de caso | Lima, Cássia Maria Paula | Dissertação |
10-Dez-2010 | O estudo do papel potencializador da educação a distância na democratização do acesso à educação superior no Brasil | Saad, Pedro Fernandes | Dissertação |
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