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9-Nov-2002Gin Kwan Vue.pdf.jpgAvaliação da qualidade de serviços: estudo sobre a telefonia fixa na cidade de São PauloYue, Gin KwanMañas, Antonio VicoPrograma de Estudos Pós-Graduados em AdministraçãoDissertação
17-May-2010Francisco Piedade Amaral.pdf.jpgGestão de processos de negócio: estudo da tecnologia BPM/SOA na implantação de sistemas integrados de gestão-ERPAmaral, Francisco PiedadeMañas, Antonio VicoPrograma de Estudos Pós-Graduados em AdministraçãoDissertação
30-Nov-2004Anjeeri Luiz Sadzinski.pdf.jpgA geração da vantagem competitiva - tecnologia da informação e sistemas de informação: um estudo de caso - WEG Indústrias S.ASadzinski, Anjeéri LuizMañas, Antonio VicoPrograma de Estudos Pós-Graduados em AdministraçãoDissertação
24-Oct-2007Paulo Pizii de Oliveira.pdf.jpgTerceirização: um estudo sobre os resultados da aplicação desta estratégia nas instituições financeiras do BrasilOliveira, Paulo Pizii deMañas, Antonio VicoPrograma de Estudos Pós-Graduados em AdministraçãoDissertação
26-Oct-2009Ernani Jose Alves.pdf.jpgVantagem competitiva por meio da responsabilidade socio-ambiental: um estudo de múltiplos casos de indústrias do setor de eletroeletrônicos e autores acerca de estratégia organizacionalAlves, Ernani JoséMañas, Antonio VicoPrograma de Estudos Pós-Graduados em AdministraçãoDissertação
22-Oct-2009Fabio Lucio Prado.pdf.jpgUma análise métrica das principais tipologias de inovaçãoPrado, Fabio LucioMañas, Antonio VicoPrograma de Estudos Pós-Graduados em AdministraçãoDissertação