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Data do documentoTítuloAutor(es)Tipo
25-Out-2011Qualidade em serviços: foco no Modal Rodoviário de Cargas - um estudo de casoSousa, Ruthelle Maria de CarvalhoDissertação; Dissertação
18-Out-2011Gestão das marcas dos clubes de futebol: como o marketing esportivo potencializa o consumo do torcedorMalagrino, Fernando de Andrade FrancoDissertação; Dissertação
1-Out-2015Inovação nos processos de desenvolvimento de serviços educacionais em Instituições de Ensino Superior brasileiras por meio de inteligência competitivaSilva Junior, Julio Araujo daDissertação; Dissertação
23-Mai-2013Valorização das abordagens qualitativas na moderna administração, em ambientes de incerteza e complexidadeGranela, Paulo Cesar GaionDissertação; Dissertação
24-Mai-2013O uso de elementos sensoriais no ponto de venda aumenta os índices de atratividade, lealdade e preferência dos shoppers à loja?: uma reflexão críticaAlmeida, Keyla Priscila dos Reis deDissertação; Dissertação
24-Mai-2012A influência da cultura organizacional na gestão da criatividade: um estudo exploratório na Escola de Samba Vai-VaiSantos, Márcio CardosoDissertação; Dissertação
9-Abr-2015A importância da fidelização de clientes no mercado competitivo: o caso da Revendedora Sagitário VeículosCembranelli, Elida Silva Pereira LuzDissertação; Dissertação
21-Out-2013Identidade institucional e reputação em uma organização privada sem fins lucrativosBraz, Célia Lucia do RosarioDissertação; Dissertação
30-Set-1999Gestão sustentável dos recursos hídricos, destacando-se o marketing ambiental : o caso da Empresa de Saneamento do Estado de GoiásOliveira, Fátima Cristina deDissertação
30-Nov-1996Segmentação de mercado: principal estratégia de marketing frente ao processo de globalizaçãoMeira, Mônica Birchler VanzellaDissertação