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Please use this identifier to cite or link to this item: https://tede2.pucsp.br/handle/handle/5073
Tipo do documento: Tese
Título: Tecnologias móveis e vida pessoal: uma pesquisa sobre o impacto da comunicação sem fio no tempo de trabalho e nas demais esferas da vida social
Autor: Fé, Ana Lúcia Damasceno Moura 
Primeiro orientador: Trivinho, Eugênio
Resumo: A presente Tese de Doutorado, de caráter exclusivamente teórico, foca a utilização, no ambiente corporativo, de tecnologias móveis com recursos de voz, dados e acesso à rede mundial, como celulares, personal digital assistants (PDAs) e notebooks, e as implicações do crescente uso dessas tecnologias na vida dos usuários. O tema se justifica porque as tecnologias móveis, em que pese estarem no cerne de uma revolução tecnológica que promove impactos importantes nas esferas pessoal e profissional dos indivíduos, têm recebido pouca atenção no campo da Comunicação no Brasil e entre os teóricos da pós-modernidade. As principais indagações que configuraram o problema de pesquisa foram as seguintes: as empresas realmente obtêm ganhos de produtividade com essas tecnologias? qual o limite máximo (se há limite) da produtividade buscada pelas corporações? há entre as empresas e/ou profissionais preocupação ou desconforto quanto a essa questão? até que ponto recursos como conexão permanente e sofisticação de equipamentos, somados à pressão por maior produtividade, eliminam ou atenuam as fronteiras entre vida pessoal e trabalho? isso é visto pela empresa e/ou profissional como benefício ou prejuízo? há alguma forma de violência nesse cenário? há consciência ou reflexão sobre isso? O quadro teórico para fundamentação da Tese incluiu a teoria sociodromológica (Virilio e Trivinho) e a sociologia e psicologia do trabalho (Antunes, Bourdieu e Dejours), além de teorias sobre pós-modernismo que embasam discussões sobre como a máquina tomou o lugar do ser humano no centro da existência. A metodologia adotada consistiu de levantamento, fichamento e revisão da bibliografia selecionada, bem como reflexões teóricas e epistemológicas sobre o objeto de estudo. Entre as principais conclusões de pesquisa está a checagem/validação da hipótese da consolidação das tecnologias móveis como protagonistas da vida humana, que trazem não apenas benefícios para os profissionais, entre os quais incremento do fluxo de informações, auxílio na execução de tarefas e contato rápido com superiores, colegas e familiares, mas também prejuízos, como a invasão do trabalho em sua vida pessoal e aumento camuflado, inquantificável e não-remunerado da jornada profissional, além de transtornos emocionais e físicos. Por certo, a comunicação sem fio e em tempo real beneficia as empresas no que tange ao aumento da produtividade. Entretanto, a sua introdução no dia-a-dia dos funcionários tem ocorrido em geral sem planejamento e sem estudos ou reflexões sobre os impactos negativos em sua qualidade de vida
Abstract: This doctoral thesis, of an exclusively theoretical nature, focuses on the use of mobile technologies in the corporate environment, with voice, data and Internet access resources such as cell phones, personal digital assistants (PDAs) and notebooks, and the implications of the growing use of these technologies in the lives of their users. The theme is justified because mobile technologies, which are at the core of a technological revolution that has caused major impacts on the personal and professional lives of individuals, have received little attention in the field of Communications in Brazil and from theoreticians of postmodernity. The main questions comprising the research problem were: Do companies really achieve gains in productivity through these technologies? What is the highest level (if such a limit exists) of productivity that corporations seek? Do companies and/or professionals feel any concern or unease about this question? To what extent do resources such as permanent connections and sophisticated hardware, allied to the pressure for higher productivity, eliminate or attenuate the boundaries between personal life, work and leisure? Do companies and/or professionals consider this lack of boundaries beneficial or harmful? Does this scenario encompass any form of violence? Is there awareness or reflection about it? The theoretical fundaments underpinning the thesis included the theory of sociodromology (Virilio and Trivinho) and the sociology and psychology of work (Antunes, Bourdieu and Dejours) as well as theories of postmodernity that underpin discussions about how machines have usurped man s place at the center of existence. The methodology adopted here consisted of a survey, registration and review of the selected bibliography and of theoretical and epistemological reflections about the subject of the study. Among the main conclusions of this research is the verification/validation of the hypothesis of the consolidation of mobile technologies as the main protagonists of human life, offering professionals not only benefits such as enhanced information flows, help in performing tasks, and rapid contact with their superiors, peers and families, etc. but also drawbacks such as the invasion of work into personal life and a hidden, unquantifiable and unpaid increase in working hours, as well as physical and emotional stress. Wireless communications in real time have undoubtedly benefited companies in terms of increased productivity. However, their introduction into the daily life of workers has generally been unplanned, without studies or reflections about their negative impact on people s quality of life
Palavras-chave: Tecnologias móveis
Violência simbólica
Tempo de trabalho
Vida pessoal
Mobile technologies
Mobility
Symbolic violence
Work time
Personal life
Sistemas de comunicacao sem fio
Sistemas de comunicacao movel
Telefonia celular
Trabalhadores -- Efeito das inovacoes tecnologicas
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
Idioma: por
País: BR
Instituição: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Sigla da instituição: PUC-SP
Departamento: Comunicação
Programa: Programa de Estudos Pós-Graduados em Comunicação e Semiótica
Citação: Fé, Ana Lúcia Damasceno Moura. Tecnologias móveis e vida pessoal: uma pesquisa sobre o impacto da comunicação sem fio no tempo de trabalho e nas demais esferas da vida social. 2008. 163 f. Tese (Doutorado em Comunicação) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2008.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: https://tede2.pucsp.br/handle/handle/5073
Data de defesa: 21-May-2008
Appears in Collections:Programa de Estudos Pós-Graduados em Comunicação e Semiótica

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