REPOSITORIO PUCSP Monografias Lato Sensu (Especialização e MBA) Monografias Lato Sensu (em Processamento)
Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/36745
Tipo: Monografia de Especialização
Título: Geomarketing: a aplicação e a importância do método em estudos de localização para o segmento supermercadista e sua influência no composto de marketing - 4 Ps
Autor(es): Souza, Roberto Luiz Tristão de
Primeiro Orientador: Zenone, Luiz Claudio
Resumo: A falta de conhecimento a respeito do método de avaliação denominado Geomarketing, torna os resultados alcançados por ele questionáveis. Isso impõe dificuldades também para justificar o investimento (R$) necessário para a realização de um projeto dessa natureza. Se comparado com os benefícios que as informações coletadas podem trazer, o investimento para a realização de um estudo desse tipo, não é alto. O que se segue tentará apresentar como as variáveis envolvidas nos estudos de Geomarketing, podem auxiliar as empresas no desenvolvimento das atividades de planejamento de marketing de forma confiável e segura, dando o suporte necessário para que as decisões sejam tomadas. Algumas definições do que é Marketing apontam para um método que busca a partir dos interesses e objetivos de uma empresa, alcançar a maior satisfação dos clientes, estabelecendo e desenvolvendo ações de comunicação e relacionamento, enxergando tendências e oportunidades de negócios, etc. E nessa relação entre os interesses de uma empresa e a satisfação dos clientes, a variável geográfica está quase sempre presente. E para atingir tais objetivos, os apontamentos serão feitos usando como exemplo o setor supermercadista, seja para a indicação de um novo ponto de venda, para a adequação das atividades de uma loja já existente ou para auxiliar na definição do composto de marketing. Como foi mencionado mesmo diante da necessidade cada vez maior de conhecer detalhadamente as áreas de atuação dos pontos de vendas, são poucas as marcas que fazem uso desse recurso atualmente. Ainda há muita resistência por parte dos empresários em relação a esse tipo de solução. Os resultados alcançados nos estudos de Geomarketing (que contaram coma minha participação), utilizados nesse trabalho como exemplos e pontos de apóio, apontam justamente para essa direção. Para que os objetivos das empresas que buscam dar maior inteligência ao seu processo de decisão, maximizar os lucros e estreitar a sua linha de comunicação com seus clientes, as variáveis não podem ser avaliadas separadamente. É importante para que os riscos sejam diminuídos e para que o potencial de cada localidade seja extraído ao máximo, que todo o ferramental de apóio e toda a estrutura da empresa esteja preparada, não apenas para captar as informações necessárias, como também, para fazer uso dela
Palavras-chave: Geomarketing
4 Ps
Composto de marketing
Georreferenciamento
IBGE
Geografia de mercado
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Sigla da Instituição: PUC-SP
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais
metadata.dc.publisher.program: Especialização em MBA em Marketing
Citação: Souza, Roberto Luiz Tristão de. Geomarketing: a aplicação e a importância do método em estudos de localização para o segmento supermercadista e sua influência no composto de marketing - 4 Ps. 2011. Monografia de Especialização (Especialização em MBA em Marketing) - Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2011.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/36745
Data do documento: 30-Mar-2011
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