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dc.creatorAssis, Nanci Souto de-
dc.creator.Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4212010H6por
dc.contributor.advisor1Lazzareschi, Noemia-
dc.date.accessioned2016-04-26T14:55:08Z-
dc.date.available2015-02-24-
dc.date.issued2014-04-25-
dc.identifier.citationAssis, Nanci Souto de. A reestruturação do processo de trabalho nas instituições financeiras. 2014. 122 f. Tese (Doutorado em Ciências Sociais) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2014.por
dc.identifier.urihttps://tede2.pucsp.br/handle/handle/3608-
dc.description.resumoEsta tese aborda como a reestruturação do trabalho bancário afetou a forma de entrega desses profissionais advindos de dez das maiores instituições financeiras brasileiras que desenvolveram Programas de Profissionalização e Demissão Voluntaria. Pesquisamos quinhentas pessoas entre profissionais do ramo e estudantes. A coleta de dados ocorreu por meio de formulários e entrevistas semi-estruturadas. Como resultado, concluímos que, dentre outros aspectos, tal reestruturação gerou instabilidade e insegurança, ao passo que também despertou a necessidade de profissionais desse setor com competências bem distintas para atender e resolver diferentes problemas ao longo dos anospor
dc.description.abstractThis thesis handles how the banking workforce transformation affected the ways of working from professionals who belong to the top ten largest Brazilian banking and financial institutions which implemented Professionalization and Voluntary Dismissal programs. We analyzed five hundred people between industry professionals and students. Data collection exercise occurred through the use of forms and semi-structured interviews. As an outcome, we concluded that, among other aspects, such transformation have not only generated instability and insecurity, but also triggered the need of professionals in this sector with competencies quite distinct to fulfill and resolve different types of problems throughout the yearseng
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2016-04-26T14:55:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nanci Souto de Assis.pdf: 648903 bytes, checksum: 06d25b5c77a830aa77449e1b11609ef8 (MD5) Previous issue date: 2014-04-25eng
dc.formatapplication/pdfpor
dc.thumbnail.urlhttp://tede2.pucsp.br/tede/retrieve/12243/Nanci%20Souto%20de%20Assis.pdf.jpg*
dc.languageporpor
dc.publisherPontifícia Universidade Católica de São Paulopor
dc.publisher.departmentCiências Sociaispor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.initialsPUC-SPpor
dc.publisher.programPrograma de Estudos Pós-Graduados em Ciências Sociaispor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectReestruturação do trabalho bancáriopor
dc.subjectOrganização do trabalhopor
dc.subjectSubjetividadepor
dc.subjectBanking workforce transformationeng
dc.subjectWorkplace organizationeng
dc.subjectSubjectivityeng
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASpor
dc.titleA reestruturação do processo de trabalho nas instituições financeiraspor
dc.typeTesepor
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