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Tipo do documento: Dissertação
Título: A evolução do trabalho em grupo nas empresas automobilísticas e a capacitação necessária aos trabalhadores para a realização de atividades em grupo: o caso da Scania Latin America Ltda
Título(s) alternativo(s): The evolution of the teamwork in the automakers and the essential capacity to the workers to perform their activities in self-managing work teams: A case study of the Scania Latin America Ltda
Autor: Stefanelli, Almir Rodnei
Primeiro orientador: Trevisan, Leonardo Nelmi
Resumo: O mundo globalizado, com o cenário econômico e político cada dia mais complexo, aliado a uma maior competição entre as empresas, fez com que estas se adaptassem a novos níveis de tecnologia, qualidade e exigência de seus clientes. Tanto na Scania Latin America Ltda, quanto nas demais montadoras do setor automobilístico brasileiro, essa necessidade de adequação ao novo cenário de competição globalizada resultou em mudanças profundas dos processos produtivos e se passaram a utilizar conceitos baseados no Sistema Toyota de Produção ou, como é mais conhecido, o sistema de produção enxuta, que reuniu inovações na base técnica, na organização da produção, na gestão dos recursos e do trabalho e, finalmente, mudanças nas relações entre empresas e fornecedores. Tais mudanças trouxeram, entre outras conseqüências, a redução da rotatividade de trabalho, maior motivação e participação dos trabalhadores na organização e execução das tarefas pois estes passaram a atuar em grupos semi-autônomos ou células de produção, aumento da autonomia decisória no processo produtivo, aumento da qualificação por meio de treinamentos técnicos e comportamentais, formando um novo perfil do trabalhador, com níveis de escolaridade mais elevados. Sendo assim, o objetivo deste trabalho é estudar a evolução do trabalho em grupos no setor automobilístico brasileiro, a capacitação necessária ao trabalhador para a realização de suas atividades em grupos semi-autônomos e o reflexo dessa mudança na satisfação destes. O trabalho apresenta ainda a experiência da Scania Latin America Ltda., que implementou profunda reestruturação nos sistemas de produção, a partir de meados da década de 90, preparando suas diferentes unidades de produção para o lançamento, em março de 1998, de uma nova série de produtos denominada Série 4 e, promoveu também, o desenvolvimento técnico e comportamental dos seus trabalhadores, resultando em trabalhadores mais qualificados, satisfeitos e, conseqüentemente, mais produtivos.
Abstract: A globalized world, the political and economic scenario, which is increasingly complex, with greater competition between corporations, forced them to adapt to new levels of technology, quality, and clients demands. In Scania Latin America Ltda., and in the other automakers of the Brazilian automotive industry, this urgent need to adapt to the new scenario of global competition resulted in profound changes in productive processes. The companies started using concepts based on the Toyota Production System, or, as it is better known, the lean production system, gathering innovations in the technical base, the production organization, resource management, labor, and finally, in the relations between companies and suppliers. These changes brought, among other consequences, the reduction of labor turnover, greater motivation and participation of workers in the organization and execution of tasks because they started operating in self-managing work teams, or production cells; an increase of decision-making autonomy in the productive processes, greater qualification through technical and behavioral training, creating a new worker profile, with higher instruction levels. Thus, the objective of this dissertation is to study the evolution of work teams in the Brazilian automotive industry, the necessary capabilities for the worker to perform his activities in self-managing work teams and the respective effect in their satisfaction. This work also presents the experience of Scania Latin America Ltda., which implemented a through restructuring in its production systems as of the mid-nineties, preparing all its production units for the launching, in March 1998, of a new series of products named 4 Series. This also promoted the technical and behavioral development of its workers, and the company obtained more qualified, satisfied, and consequently, more productive workers.
Palavras-chave: trabalho em grupo
trabalho em equipe
grupo autônomo de trabalho
capacitação
produção enxuta
teamwork
self-managing work teams
lean production
Grupos de trabalho
Comportamento organizacional
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA::PSICOLOGIA SOCIAL::PROCESSOS GRUPAIS E DE COMUNICACAO
Idioma: por
País: BR
Instituição: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Sigla da instituição: PUC-SP
Departamento: Administração
Programa: Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração
Citação: Stefanelli, Almir Rodnei. A evolução do trabalho em grupo nas empresas automobilísticas e a capacitação necessária aos trabalhadores para a realização de atividades em grupo: o caso da Scania Latin America Ltda. 2005. 160 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2005.
Tipo de acesso: Acesso Restrito
URI: https://tede2.pucsp.br/handle/handle/1270
Data de defesa: 16-May-2005
Appears in Collections:Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração

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